Acoso en el trabajo: Detectar las señales de alarma para actuar a tiempo

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El acoso moral en el trabajo es un tema serio que merece una atención especial. Las consecuencias en la salud física y mental de las víctimas pueden ser desastrosas. Es por eso que es esencial saber identificar las señales de alarma del acoso moral, a fin de poder actuar y detener esta situación tóxica. En este artículo, te presentamos una visión general de las señales alarmantes que no debes ignorar.

Los signos emocionales y comportamentales

Algunas reacciones emocionales o cambios en el comportamiento de la víctima pueden ser indicativos de la existencia de una situación de acoso moral. Aquí algunos ejemplos:

  • Ansiedad : La persona víctima de acoso puede presentar síntomas de ansiedad tales como crisis de pánico, trastornos del sueño o incluso palpitaciones cardíacas.
  • Tristeza : Un estado depresivo, acompañado de llantos frecuentes y pérdida de interés por las actividades habituales, también puede ser una señal de alarma.
  • Irritabilidad: Si tu colega o subordinado se vuelve repentinamente irritable y reacciona de manera desproporcionada a situaciones estresantes, esto podría indicar un problema.
  • Pérdida de confianza en uno mismo: Una disminución de la autoestima y una tendencia a menospreciarse son signos que no se deben ignorar.
  • Aislamiento: La víctima también puede aislarse de sus colegas, rechazar invitaciones o muestras de afecto y amistad.

Los signos profesionales

El acoso moral en el trabajo también puede manifestarse a través de ciertos signos a nivel profesional:

  • Disminución del rendimiento: El estrés diario y la ansiedad generados por el acoso pueden llevar a la víctima a cometer más errores.
  • Absentismo: Los problemas de salud física y mental relacionados con el acoso pueden llevar a un absentismo crónico.
  • Sobreinversión: Algunos empleados buscarán protegerse refugiándose en el trabajo, incluso si esto significa darle una importancia excesiva.
  • Desestabilización: El autor del acoso generalmente busca desestabilizar a su víctima cuestionando sus habilidades, desacreditando su trabajo y lanzándole críticas incesantes.
  • Mutaciones y cambios de puesto injustificados: Ser constantemente mutado o cambiado de puesto sin una razón válida puede ser un indicio de una voluntad de perjudicar por parte de un superior jerárquico.
©grinvalds/iStock

La actitud del autor del acoso

Del lado del autor del acoso, algunos comportamientos también deben llamar tu atención:

  • Ignora sistemáticamente: El responsable del acoso puede ignorar sistemáticamente a la víctima, no saludarla o no responder a sus solicitudes.
  • Reflexiones desagradables y humillaciones públicas: Los comentarios humillantes en público tienen como objetivo intentar desestabilizar a la víctima y erosionar su autoestima.
  • Desvalorización persistente: Un superior jerárquico que critica constantemente el trabajo de un subordinado sin razón válida podría ser un acosador.
  • Aislamiento: El aislamiento social y profesional es una de las tácticas más comunes utilizadas por los autores de acoso moral. Esto incluye excluir a la víctima de las reuniones, proyectos importantes o sesiones de formación.
  • Sobrecarga de trabajo: Imponer una carga de trabajo excesiva al empleado(a), con objetivos inalcanzables en plazos demasiado cortos, también es una forma de acoso.

¿Cómo actuar frente a una situación de acoso moral en el trabajo?

Para enfrentar una situación de acoso moral en el trabajo, es esencial recopilar evidencia (correos electrónicos, testimonios, grabaciones de audio) para poder actuar posteriormente ante las autoridades competentes:

  • Hablar con alguien en el trabajo: Intenta hablar con un colega en quien confíes o con tu superior jerárquico si no es él el autor del acoso.
  • Comités y protecciones laborales: Los delegados sindicales, los miembros del comité de empresa o los servicios de medicina del trabajo pueden constituir personas de recursos.
  • Acciones legales: En algunos casos, es posible acudir al Consejo de Prud’hommes para reconocer la situación de acoso moral y pedir reparación.

En resumen, identificar las señales de alerta del acoso moral en el trabajo es primordial para permitir que las víctimas no permanezcan aisladas y puedan encontrar soluciones para salir de esta situación. No dudes en estar atento(a) a los comportamientos inusuales de tus colegas o subordinados y en apoyar a aquellos que se enfrentan a esta realidad.

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